Politică de confidențialitate

Informații generale

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care „YAVOR ZLATNI PYASATSI” EAD colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului goldenline.bg. Abordăm cu responsabilitate protecția informațiilor personale și ne străduim să asigurăm transparența privind modul în care acestea sunt prelucrate.

Colectarea datelor cu caracter personal

La utilizarea site-ului sunt colectate date cu caracter personal, precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, precum și informații legate de rezervările efectuate, inclusiv datele sejurului, numărul de oaspeți și preferințe suplimentare. De asemenea, sunt colectate automat informații tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și date despre utilizarea site-ului.

Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt utilizate pentru procesarea și confirmarea rezervărilor, precum și pentru comunicarea cu clienții în legătură cu serviciile furnizate. Datele sunt utilizate, de asemenea, pentru îmbunătățirea calității serviciilor și a funcționalității site-ului, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Temei juridic

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în baza executării relațiilor contractuale în cazul unei rezervări efectuate, pe baza consimțământului furnizat, atunci când este cazul, precum și în prezența unui interes legitim sau a unei obligații legale.

Stocarea datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și în conformitate cu cerințele legale.

Furnizarea datelor către terți

Datele cu caracter personal nu sunt vândute și nu sunt furnizate în scopuri de marketing către terți. Datele sunt furnizate exclusiv partenerilor de încredere, cum ar fi instituțiile de plată, furnizorii de servicii de găzduire și IT, precum și autorităților statului în cazul existenței unui temei legal.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, dreptul la rectificare sau ștergere, precum și dreptul la restricționarea prelucrării acestora. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Securitatea datelor

Se aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.